Obchodní podmínky

Podmínky poskytování našich služeb

Poslední aktualizace: 21. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností powertransitionhub.com, se sídlem Vyskočilova 1561/4a, 140 00 Praha 4, Česká republika (dále jen "Poskytovatel") a jejími zákazníky (dále jen "Klient") při poskytování poradenských služeb v oblasti energetického využití průmyslových odpadů.

1.2 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem, ať už v písemné, elektronické nebo ústní formě.

1.3 Odchylná ujednání ve smlouvě o poskytování služeb mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.

2. Vymezení pojmů

2.1 "Služby" znamenají poradenské služby v oblasti energetického využití průmyslových odpadů, zejména analýzy odpadního dřeva, textilních zbytků a biomasy pro možnost vytápění výrobních hal, ekonomické propočty instalace kotlů na odpady, poradenství v oblasti legislativy spalování odpadů a organizační poradenství.

2.2 "Smlouva" znamená smlouvu o poskytování Služeb uzavřenou mezi Poskytovatelem a Klientem, včetně všech jejích příloh a dodatků.

2.3 "Výstupy" znamenají veškeré materiály, analýzy, zprávy, doporučení, plány a jiné dokumenty vytvořené Poskytovatelem pro Klienta v rámci poskytování Služeb.

3. Uzavření smlouvy

3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem může být uzavřena:

  • písemně podpisem obou smluvních stran,
  • elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo webového formuláře na stránkách Poskytovatele,
  • ústně s následným písemným potvrzením rozsahu a podmínek poskytovaných Služeb.

3.2 K uzavření Smlouvy dochází v okamžiku, kdy Klient akceptuje nabídku Poskytovatele, nebo kdy Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky Klienta.

3.3 Vyplněním a odesláním kontaktního formuláře na webových stránkách Poskytovatele nevzniká Smlouva, ale jedná se pouze o nezávaznou poptávku, na základě které Poskytovatel kontaktuje Klienta za účelem dojednání konkrétních podmínek poskytování Služeb.

4. Poskytování služeb

4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a s ohledem na oprávněné zájmy Klienta.

4.2 Poskytovatel poskytuje Služby v termínech dohodnutých s Klientem. V případě, že termín není výslovně dohodnut, poskytne Poskytovatel Služby v přiměřené lhůtě s ohledem na jejich povahu a rozsah.

4.3 Poskytovatel je oprávněn pověřit poskytováním Služeb nebo jejich části třetí osoby, přičemž odpovídá za jejich činnost jako by Služby poskytoval sám.

4.4 Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí Služeb, zejména:

  • poskytnout včas a v požadované formě veškeré informace, dokumenty a materiály potřebné pro poskytnutí Služeb,
  • umožnit Poskytovateli přístup do prostor Klienta, pokud je to nezbytné pro poskytnutí Služeb,
  • zajistit účast svých zaměstnanců nebo zástupců na jednáních s Poskytovatelem, pokud je to nezbytné pro poskytnutí Služeb.

4.5 Poskytovatel neodpovídá za prodlení s poskytnutím Služeb, pokud bylo způsobeno neposkytnutím součinnosti ze strany Klienta.

5. Cena a platební podmínky

5.1 Cena za poskytnutí Služeb je stanovena dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem a je uvedena ve Smlouvě nebo v cenové nabídce Poskytovatele akceptované Klientem.

5.2 Pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny bez daně z přidané hodnoty (DPH), která bude připočtena v zákonné výši.

5.3 Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na cenu Služeb, pokud je to dohodnuto ve Smlouvě.

5.4 Cena za Služby je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Faktura je splatná do 14 dnů od jejího vystavení, pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak.

5.5 V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

5.6 Poskytovatel je oprávněn pozastavit poskytování Služeb v případě prodlení Klienta s úhradou faktury delším než 30 dnů.

6. Práva duševního vlastnictví

6.1 Veškerá práva duševního vlastnictví k Výstupům vytvořeným Poskytovatelem v rámci poskytování Služeb zůstávají ve vlastnictví Poskytovatele, pokud není ve Smlouvě výslovně dohodnuto jinak.

6.2 Poskytovatel poskytuje Klientovi nevýhradní, časově neomezenou licenci k užití Výstupů pro interní potřeby Klienta. Klient není oprávněn Výstupy rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat, vystavovat nebo sdělovat veřejnosti bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

6.3 Klient není oprávněn poskytovat Výstupy třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro realizaci doporučení obsažených ve Výstupech (např. předání technických specifikací dodavatelům technologií).

6.4 Klient je povinen uvádět Poskytovatele jako autora Výstupů při jakémkoli jejich užití.

7. Mlčenlivost a ochrana informací

7.1 Poskytovatel i Klient se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se dozvěděli v souvislosti s poskytováním Služeb.

7.2 Za důvěrné informace se považují zejména:

  • obchodní tajemství a know-how smluvních stran,
  • informace o obchodních vztazích, cenách, nákladech a ziscích,
  • informace o technologických postupech a řešeních,
  • informace o zákaznících a dodavatelích,
  • osobní údaje zaměstnanců a zástupců smluvních stran.

7.3 Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které:

  • jsou nebo se stanou veřejně známými jinak než porušením povinnosti mlčenlivosti,
  • byly prokazatelně známy přijímající straně před jejich poskytnutím druhou stranou,
  • byly nezávisle vytvořeny přijímající stranou bez použití důvěrných informací druhé strany,
  • musí být poskytnuty na základě zákonné povinnosti nebo rozhodnutí soudu nebo správního orgánu.

7.4 Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení Smlouvy, a to po dobu 5 let od ukončení Smlouvy, pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak.

8. Odpovědnost za škodu

8.1 Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností při poskytování Služeb, ledaže prokáže, že škodu nezavinil.

8.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku:

  • poskytnutí nesprávných, neúplných nebo nepravdivých informací ze strany Klienta,
  • neposkytnutí součinnosti ze strany Klienta,
  • neimplementování nebo nesprávné implementace doporučení Poskytovatele ze strany Klienta,
  • změny právních předpisů po poskytnutí Služeb,
  • vyšší moci.

8.3 Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou Klientovi v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena výší ceny zaplacené Klientem za Služby, v souvislosti s nimiž škoda vznikla, pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak.

8.4 Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu příležitosti, nepřímé nebo následné škody.

9. Trvání a ukončení smlouvy

9.1 Smlouva je uzavřena na dobu určitou do splnění závazků z ní vyplývajících, pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak.

9.2 Smlouvu lze ukončit:

  • splněním všech závazků z ní vyplývajících,
  • písemnou dohodou smluvních stran,
  • písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů, která začíná běžet dnem doručení výpovědi druhé smluvní straně,
  • písemným odstoupením od Smlouvy v případě podstatného porušení Smlouvy druhou smluvní stranou.

9.3 Za podstatné porušení Smlouvy se považuje zejména:

  • prodlení Klienta s úhradou faktury delší než 30 dnů,
  • opakované neposkytnutí součinnosti ze strany Klienta,
  • porušení povinnosti mlčenlivosti,
  • poskytování Služeb v rozporu se Smlouvou nebo těmito Podmínkami.

9.4 V případě předčasného ukončení Smlouvy má Poskytovatel nárok na úhradu ceny za již poskytnuté Služby a na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s poskytováním Služeb do okamžiku ukončení Smlouvy.

10. Komunikace

10.1 Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Klientem probíhá prostřednictvím kontaktních osob a kontaktních údajů uvedených ve Smlouvě.

10.2 Smluvní strany se zavazují bez zbytečného odkladu informovat druhou smluvní stranu o změně kontaktních údajů.

10.3 Oznámení zasílaná podle Smlouvy nebo těchto Podmínek se považují za doručená:

  • v případě osobního doručení okamžikem předání,
  • v případě zaslání doporučenou poštou třetím pracovním dnem po odeslání,
  • v případě zaslání e-mailem okamžikem, kdy odesílatel obdrží potvrzení o doručení, nebo následující pracovní den po odeslání, pokud není prokázán opak.

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy.

11.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

12.2 Veškeré spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

12.3 Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. Nové znění Podmínek zveřejní Poskytovatel na svých webových stránkách a oznámí změnu Klientovi e-mailem nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti nového znění Podmínek. Klient má právo změny Podmínek odmítnout a Smlouvu z tohoto důvodu vypovědět ve lhůtě 15 dnů od oznámení změny Podmínek.

12.4 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.5 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 21. ledna 2026.